OsteoFlow

Resumen

OsteoFlow Assess es desarrollado por AK BioSystems para que profesionales de fisioterapia y osteopatía registren y organicen su propia práctica: fichas de las personas atendidas, agenda, registros de evaluación y las finanzas del consultorio. La app guarda primero en el dispositivo y sincroniza después, así que funciona sin conexión. No hay publicidad, analítica, informes de fallos ni ningún SDK de terceros más allá del propio servicio de sincronización.

Quién es responsable de los datos

Quien usa OsteoFlow es el responsable de los datos de las personas que atiende: decide qué registrar, para qué y por cuánto tiempo. AK BioSystems actúa como encargada del procesamiento - procesa esos datos solo para proveer la app, siguiendo las instrucciones de quien la utiliza. La distinción importa porque la mayoría de los datos en OsteoFlow son de personas que nunca instalaron la app.

Datos tratados

Cuenta profesional: identificación y credenciales de acceso. Ficha de las personas atendidas: nombre, contacto y documento. Datos de salud: registros de evaluación, hallazgos y evolución, en versiones adulta y pediátrica - son datos sensibles y se mantienen separados del resto, en tablas con reglas de acceso propias. Datos del consultorio: agenda, importes, pagos, recibos y resumen mensual. En el dispositivo: un PIN de desbloqueo, guardado en el almacenamiento seguro del sistema operativo.

Dónde están los datos

Escritura local primero, en el propio dispositivo, y sincronización después. La copia en la nube está en servidores Supabase en la región de Brasil (São Paulo). Cada consultorio ve solo sus propios registros, y ese aislamiento se garantiza en la propia base de datos, mediante row-level security, no solo en las pantallas de la app.

Seguridad

Cifrado en tránsito y en reposo, sin excepción para datos de salud. Registro de auditoría de accesos, para consultorios donde más de una persona usa la misma cuenta. Ningún dato sensible en registros ni en mensajes de error.

Derechos y eliminación

La app permite borrar una atención, borrar a una persona atendida con todo su historial y borrar la cuenta completa con los datos vinculados a ella. Los datos de una persona atendida pueden exportarse en formato legible. Las solicitudes de las personas atendidas - acceso, corrección, portabilidad o eliminación - deben dirigirse al profesional que registró los datos, que es el responsable; AK BioSystems apoya al profesional para atenderlas. Paso a paso para eliminar tu cuenta y tus datos.

Conservación de los registros

Los colegios profesionales fijan plazos mínimos de conservación para los registros de la práctica, y quien responde por ellos es el profesional que usa OsteoFlow - en Brasil, la Resolución COFFITO n.º 414/2012 exige conservarlos al menos cinco años desde el último registro. Eliminar la cuenta borra los datos de nuestros servidores y no se puede deshacer, así que exporta lo que necesites conservar antes de eliminar.

Lo que no hacemos

No vendemos ni compartimos datos con terceros. No usamos los datos para publicidad. No usamos los datos de una persona atendida para ninguna finalidad distinta de proveer la app al profesional que la atiende.

Aviso importante

OsteoFlow Assess es una herramienta de registro y organización de la práctica profesional. Registra y organiza lo que el profesional observó; no concluye nada por él, no realiza diagnóstico médico y no sustituye la evaluación profesional. La biblioteca de ejercicios guarda la elección hecha por el profesional y la imprime en el informe - no propone ni selecciona nada.

Encargado de datos

Las dudas sobre privacidad y las solicitudes de titulares o de autoridades pueden enviarse a contato@akbiosystems.com.br, el canal que AK BioSystems mantiene para esa finalidad.

Contacto

contato@akbiosystems.com.br